上天幾乎將所有面相缺陷都集中在了文萃（容祖兒 飾）身上，由此她經常被人嘲笑，但她并不介懷，認為只要努力進取，就能獲得大家都認可。文萃在一間公關公司工作，本來做公關面容就十分重要，因次文萃在公司更是經常被同事嘲笑。文萃在公司默默耕耘了十年，憑著過人的毅力這日終于獲得上司美達的晉升批準，但是接下來卻禍從天降。公司被收購了，新進駐的上司少哲（郭晉安 飾）居心險惡、討厭丑人，他決定清除公司所有丑女。于是，文萃在其手下受盡蹂躪，更令文萃傷心的是，昔日的她真心對待的同事們、好上司美達都倒戈相向，無奈之下她只能離開了公司。
　　與此同時，連番打擊接踵而來，文萃終于崩潰。在一次手術后文萃得了并發癥陷入昏迷，昏迷中，死不瞑目的文萃用盡全力和上天講數，而最終天神答應給她一個重返人間并變得美麗的機會，條件就是要她幫少哲完成心愿，文萃答應了。一覺醒來，文萃發現自己真的變了一個美女！